Запрет входящих вызовов
Модератор: Administrator
Запрет входящих вызовов
Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, как реализовать запрет (ограничение) входящих вызовов с определённых номеров как из ТСОП, так и из внутренней сети, на одном из номеров IPO 500 v2?
В настоящий момент удалось только следующее: присвоил этому внутреннему номеру внешний городской номер и в "Маршруте входящих вызовов" в поле "Входящий CLI" указал один единственный номер, с которого входящий вызов запрещён. Но, как вы понимаете, это далеко не решение поставленной задачи.
Буду благодарен за указание направления - куда копать
В настоящий момент удалось только следующее: присвоил этому внутреннему номеру внешний городской номер и в "Маршруте входящих вызовов" в поле "Входящий CLI" указал один единственный номер, с которого входящий вызов запрещён. Но, как вы понимаете, это далеко не решение поставленной задачи.
Буду благодарен за указание направления - куда копать
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 351
- Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10
Re: Запрет входящих вызовов
думаю надо посмотреть на VMPro
Re: Запрет входящих вызовов
VMPro вряд ли поможет. Из города блочить решение правильное, создаете во входящих маршрутах сколько нужно одинаковых записей, только разный CLI прописываете. Для внутренних если нужно только определенным пользователям запретить, то у этих пользователей в персональных шорт кодах делаете запрет при наборе определенного номера.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Запрет входящих вызовов
как раз VMPro это правильное и красивое решение, а не плодить кучу записей в ICRMikeloVV писал(а):VMPro вряд ли поможет. Из города блочить решение правильное, создаете во входящих маршрутах сколько нужно одинаковых записей, только разный CLI прописываете. Для внутренних если нужно только определенным пользователям запретить, то у этих пользователей в персональных шорт кодах делаете запрет при наборе определенного номера.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Запрет входящих вызовов
Согласен, но это если есть лицензия на VMPro, а если таковой нету?Pterodahtil писал(а):как раз VMPro это правильное и красивое решение, а не плодить кучу записей в ICRMikeloVV писал(а):VMPro вряд ли поможет. Из города блочить решение правильное, создаете во входящих маршрутах сколько нужно одинаковых записей, только разный CLI прописываете. Для внутренних если нужно только определенным пользователям запретить, то у этих пользователей в персональных шорт кодах делаете запрет при наборе определенного номера.
Re: Запрет входящих вызовов
Про загромождение ICR согласен, некрасиво получится, НО хотелось бы решить проблему имеющимися средствами, а как раз-таки VMPro отсутствует. Поэтому предложенный MikeloVV вариант представляется единственным, видимо. Но тут возникает следующее "НО" - при создании первой же записи и внесением в CLI определённого номера входящее направление отрубается напрочь, т.е. дозвониться не может никто... Запись в CLI следующего вида: 8********** (после восьмёрки 10 знаков АОНа, который шлёт мне оператор). Не подскажете, где затык?
Re: Запрет входящих вызовов
Одна запись в ICR без CLI и destination куда рулить все прилетевшие звонки, остальные записи такие же, но уже с прописанным CLI и destination указывающим на номер заглушку. Здесь принцип как с шорт кодами, отрабатывает по более точному совпадению.
Re: Запрет входящих вызовов
MikeloVV, спасибо, всё работает, реализовано штатными средствами, а это немаловажно, ведь любая лиц. АВАЙА, как мы знаем - удовольствие не из дешёвых =)
Re: Запрет входящих вызовов
даа, есть такое..[it]alex писал(а):MikeloVV, спасибо, всё работает, реализовано штатными средствами, а это немаловажно, ведь любая лиц. АВАЙА, как мы знаем - удовольствие не из дешёвых =)
[it]alex, MikeloVV а можно чуть подробнее?
Есть внутренний (короткий) номер и чтобы сделать запрет звонка на него с внешнего, допустим, городского номера (только этого номера) какие манипуляции нужно сделать именно штатными средствами?
Re: Запрет входящих вызовов
Каким образом на ваш внутренний (короткий) номер дозваниваются из города?RusMag писал(а):[it]alex, MikeloVV а можно чуть подробнее?
Если напрямую, т.е. короткому присвоен внешний городской, то в "Маршрутах входящих вызовов" у вас уже есть запись вида городской.номер -> внутренний.номер. Тут надо создать такую же запись, но во "Входящий CLI" прописать тот номер, с которого не должны дозваниваться, и отправлять этот звонок не на внутренний.номер а на несуществующий. Таких записей может быть сколько угодно, смотря скольким номерам вы хотите ограничить дозвон (своего рода блеклист).
Если через АА (донабор внутреннего короткого номера) или секретаря, то вышеуказанные операции нужно проводить на общем номере (с которого всё сыпется на АА).
Re: Запрет входящих вызовов
Всё, понял! Сразу запутался, а теперь сообразил. Спасибо за доходчивое пояснение![it]alex писал(а):Каким образом на ваш внутренний (короткий) номер дозваниваются из города?RusMag писал(а):[it]alex, MikeloVV а можно чуть подробнее?
Если напрямую, т.е. короткому присвоен внешний городской, то в "Маршрутах входящих вызовов" у вас уже есть запись вида городской.номер -> внутренний.номер. Тут надо создать такую же запись, но во "Входящий CLI" прописать тот номер, с которого не должны дозваниваться, и отправлять этот звонок не на внутренний.номер а на несуществующий. Таких записей может быть сколько угодно, смотря скольким номерам вы хотите ограничить дозвон (своего рода блеклист).
Если через АА (донабор внутреннего короткого номера) или секретаря, то вышеуказанные операции нужно проводить на общем номере (с которого всё сыпется на АА).