Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Модератор: Administrator

Ответить
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение fredwriter »

Здравствуйте, перестали перехватываться звонки pickup-group , кто-нибудь сталкивался?
Все настройки проверил всё вроде правильно, да и ничего я не менял.
АлександрИМ
Новый участник форума
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср 27 мар 2013, 11:54

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение АлександрИМ »

В одной группе, или вообще на всей АТС?
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение fredwriter »

В одной группе
АлександрИМ
Новый участник форума
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср 27 мар 2013, 11:54

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение АлександрИМ »

Проверьте, все ли номера входят в эту группу.
list groups-of-ext №№№№
list usa ext №№№№
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение fredwriter »

Всё настроено четко, и работало же раньше, что случилось то, у кого нибудь бывало такое?
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение fredwriter »

По всем настройкам прошелся связанным с pickup-group, всё настроено правильно, в чем может быть проблема?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2904
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение Pterodahtil »

fredwriter писал(а):По всем настройкам прошелся связанным с pickup-group, всё настроено правильно, в чем может быть проблема?
cor&cos не трогали?
Настрою IP Office и классическую Avaya
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение fredwriter »

Нет, не трогал.
WhiteGray-Black
Постоянный участник форума
Сообщения: 351
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение WhiteGray-Black »

в li trace ничего не видно ?
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение fredwriter »

Это list trace station хххх, которая выполняется в Emulation только? В GEDI она не выполняется, это важно где? Я прост не в курсе. Так я набрал list trace station хххх в Emulation во вложении скриншот.
Вложения
li trace.JPG
li trace.JPG (119.08 КБ) 8738 просмотров
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение fredwriter »

Всё, проблема решилась, просто в телефоне сели батарейки и его настройки сбросились в дефолт. В тоновом режиме работает перехват, о по умолчанию импульсный.
АлександрИМ
Новый участник форума
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср 27 мар 2013, 11:54

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение АлександрИМ »

Кем раньше работали?

viewtopic.php?f=1&t=39446
viewtopic.php?f=1&t=39444
viewtopic.php?f=1&t=39447
viewtopic.php?f=1&t=40408
viewtopic.php?f=1&t=42853

Может не стоит мучаться?
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Перестали перехватываться звонки pickup-group (Avaya)

Сообщение fredwriter »

Во первых, я не мучаюсь, а радуюсь, что нашел интересную работу, во вторых, работаю только второй месяц, а до этого учился, в третих, Вы в этой теме мне не помогли, я сразу написал, что раньше всё работало, я никаких настроек не менял, не хотите ли Вы сказать, что сразу поняли в чём проблема, но написали какую-то ерунду, проверьте настройки и т.п., сами то Вы мучаетесь уже долго?
Когда я пришел всё уже было настроено и работало, сам я ничего не настраивал, поэтому опыта работы с avaya и с другими АТС не было. Отовсюду понемножку инфу пытаюсь копить по этой теме, нашел замечательный форум, тут не редко помогают, но не в этот раз.
Ответить