Как реализовать такой vector

Модератор: Administrator

Ответить
voronntl
Постоянный участник форума
Сообщения: 209
Зарегистрирован: Вт 11 янв 2011, 17:33

Как реализовать такой vector

Сообщение voronntl »

Будет такой текст:

Здравствуйте!
Вы позвонили в компанию Бла Бла Бла!
Для соединения с абонентом наберите его добавочный номер
Для соединения с отделом по работе с магазинами нажмите цифру 1 (перевод на 222)
Для соединения с отделом по работе с ресторанами нажмите цифру 2 (перевод на 333)
По вопросу трудоустройства нажмите цифру 3 (перевод на 444)
Для отправки факса нажмите клавишу #
Или дождитесь соединения с секретарем.
andrhome
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вт 21 фев 2012, 15:05

Re: Как реализовать такой vector

Сообщение andrhome »

По моему это базовый векторинг. В чем проблема?
voronntl
Постоянный участник форума
Сообщения: 209
Зарегистрирован: Вт 11 янв 2011, 17:33

Re: Как реализовать такой vector

Сообщение voronntl »

В том, что я нуб по АТС :D

И еще, как залить приветствие на АТС новое.
andrhome
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вт 21 фев 2012, 15:05

Re: Как реализовать такой vector

Сообщение andrhome »

Поищи, тут много примеров векторинга. А главное доки по векторингу.
sliber
Постоянный участник форума
Сообщения: 176
Зарегистрирован: Пт 30 авг 2013, 09:06
Откуда: Москва

Re: Как реализовать такой vector

Сообщение sliber »

voronntl писал(а):Будет такой текст:

Здравствуйте!
Вы позвонили в компанию Бла Бла Бла!
Для соединения с абонентом наберите его добавочный номер
Для соединения с отделом по работе с магазинами нажмите цифру 1 (перевод на 222)
Для соединения с отделом по работе с ресторанами нажмите цифру 2 (перевод на 333)
По вопросу трудоустройства нажмите цифру 3 (перевод на 444)
Для отправки факса нажмите клавишу #
Или дождитесь соединения с секретарем.
CALL VECTOR

Number: 16 Name: New ******
Multimedia? n Attendant Vectoring? n Meet-me Conf? n Lock? n
Basic? y EAS? y G3V4 Enhanced? y ANI/II-Digits? y ASAI Routing? y
Prompting? y LAI? y G3V4 Adv Route? y CINFO? y BSR? y Holidays? y
Variables? y 3.0 Enhanced? y
01 goto step 16 if ani in table 2
02 wait-time 2 secs hearing ringback
03 goto step 9 if holiday in table 12
04 goto step 9 if service-hours not-in table 9
05 collect 1 digits after announcement **** for none
06 goto vector 17 @step 1 if digits = 1
07 goto vector 18 @step 1 if digits = 2
08 goto vector 19 @step 1 if unconditionally
09 collect 4 digits after announcement **** for none
10 route-to digits with coverage y
11 wait-time 5 secs hearing silence
12 busy


6 goto vector 17 @step 1 if digits = 1
07 goto vector 18 @step 1 if digits = 2
08 goto vector 19 @step 1 if unconditionally

Переадресация на другие вектора в которых тоже может быть ветвления

https://yadi.sk/d/gvNtb8Vght2jh
sliber
Постоянный участник форума
Сообщения: 176
Зарегистрирован: Пт 30 авг 2013, 09:06
Откуда: Москва

Re: Как реализовать такой vector

Сообщение sliber »

voronntl писал(а):В том, что я нуб по АТС :D

И еще, как залить приветствие на АТС новое.
Для этого создается аннонсмент и записывается через трубку. Необходимо набрать фичес код и указать номер аннонсмента, а потом использовать его в векторе.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Как реализовать такой vector

Сообщение Pterodahtil »

файл должен быть формата
●CCITT A-Law or CCITT μ-Law compression format. Do not use PCM. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ!!!!
●8-KHz sample rate
●8-bit resolution (bits per sample)
●Mono (channels = 1)

enab lilex
Secure? n
Board address: 1v9

по ftp заливаем файл
Настрою IP Office и классическую Avaya
sliber
Постоянный участник форума
Сообщения: 176
Зарегистрирован: Пт 30 авг 2013, 09:06
Откуда: Москва

Re: Как реализовать такой vector

Сообщение sliber »

Pterodahtil писал(а):файл должен быть формата
●CCITT A-Law or CCITT μ-Law compression format. Do not use PCM. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ!!!!
●8-KHz sample rate
●8-bit resolution (bits per sample)
●Mono (channels = 1)

enab lilex
Secure? n
Board address: 1v9

по ftp заливаем файл
Для чего эти танцы с бубнами?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Как реализовать такой vector

Сообщение Pterodahtil »

sliber писал(а):
Pterodahtil писал(а):файл должен быть формата
●CCITT A-Law or CCITT μ-Law compression format. Do not use PCM. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ!!!!
●8-KHz sample rate
●8-bit resolution (bits per sample)
●Mono (channels = 1)

enab lilex
Secure? n
Board address: 1v9

по ftp заливаем файл
Для чего эти танцы с бубнами?
А где тут бубен? Стандартная процедура, и нужна она для того, что бы заливать записанное ранее сообщение. Многие заказывают профессиональных дикторов, а не удовлетворяются голосом сотрудников.
Настрою IP Office и классическую Avaya
sliber
Постоянный участник форума
Сообщения: 176
Зарегистрирован: Пт 30 авг 2013, 09:06
Откуда: Москва

Re: Как реализовать такой vector

Сообщение sliber »

Pterodahtil писал(а):
sliber писал(а):
Pterodahtil писал(а):файл должен быть формата
●CCITT A-Law or CCITT μ-Law compression format. Do not use PCM. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ!!!!
●8-KHz sample rate
●8-bit resolution (bits per sample)
●Mono (channels = 1)

enab lilex
Secure? n
Board address: 1v9

по ftp заливаем файл
Для чего эти танцы с бубнами?
А где тут бубен? Стандартная процедура, и нужна она для того, что бы заливать записанное ранее сообщение. Многие заказывают профессиональных дикторов, а не удовлетворяются голосом сотрудников.
Согласен о проф. дикторах не подумал извиняйте
andrhome
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вт 21 фев 2012, 15:05

Re: Как реализовать такой vector

Сообщение andrhome »

есче файл удобней редактировать, нежли сразу писать в станцию. да и на локации раскидать так удобнее. а так с телефона самый простой вариант.
voronntl
Постоянный участник форума
Сообщения: 209
Зарегистрирован: Вт 11 янв 2011, 17:33

Re: Как реализовать такой vector

Сообщение voronntl »

Спасибо всем, записал через телефон, допилил старый анноунсмент.
Ответить