не определяется номер звонящего из города

Модератор: Administrator

Ответить
nickname.strong
Новый участник форума
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Ср 18 окт 2006, 10:42

не определяется номер звонящего из города

Сообщение nickname.strong »

Есть станция Avaya Definity CSI. Офис переехал в новое место и, соответственно, поменялся провайдер. И на старом и на новом месте станция подключена по потоку E1. На старом месте номер звонящего определялся без проблем, на новом месте нет. Новый провайдер говорит, что номер отдает и прислал следующие настройки:
1) Формат А номера 10 знаков с типом national
2) Формат В номера: Москва – 7 зн. или 11 зн. с типом unknown, МГ/МН набор полностью с типом unknown.
3) По входу на клиента отдаю 7 знаков номера с типом unknown
Подскажите, пожалуйста, где копать и что это за номера такие A и B?
anchor
Постоянный участник форума
Сообщения: 299
Зарегистрирован: Вс 08 окт 2006, 16:44
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: не определяется номер звонящего из города

Сообщение anchor »

nickname.strong писал(а):Есть станция Avaya Definity CSI. Офис переехал в новое место и, соответственно, поменялся провайдер. И на старом и на новом месте станция подключена по потоку E1. На старом месте номер звонящего определялся без проблем, на новом месте нет. Новый провайдер говорит, что номер отдает и прислал следующие настройки:
1) Формат А номера 10 знаков с типом national
2) Формат В номера: Москва – 7 зн. или 11 зн. с типом unknown, МГ/МН набор полностью с типом unknown.
3) По входу на клиента отдаю 7 знаков номера с типом unknown
Подскажите, пожалуйста, где копать и что это за номера такие A и B?
А-номер - номер звонящего
В-номер - вызываемый номер

В таблице ch inc tru N указываешь все для B-номера
Номер А поидее должен хоть какой-то да прилетать раз звонки проходят в принципе
nickname.strong
Новый участник форума
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Ср 18 окт 2006, 10:42

Сообщение nickname.strong »

Если я правильно понял прописывать надо в таблице INCOMING CALL HANDLING TREATMENT на 3-й странице команды ch tr N?
Тогда можно поподробнее, что и где, т.к. станция, например, требует заполнения одного из следующих полей (Del, Insert, Per Call CPN/BN, Night Serv) и не совсем понятно, что и где указывать.
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

1. снять трассировку c транка, наблюдать входящий вызов. Если отобразится номер, то провайдер не обманул и надо "чесать репу". Но как правило всё упирается в провайдера или провайдеров.
nickname.strong
Новый участник форума
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Ср 18 окт 2006, 10:42

Сообщение nickname.strong »

19:07:50 Calling party trunk-group 1 member 27 cid 0x2b9
19:07:50 Calling Number & Name NO-CPNumber NO-CPName
19:07:50 active trunk-group 1 member 27 cid 0x2b9
19:07:50 dial 9xxxxxxx
19:07:50 term vector 0 cid 0x2b9
19:07:50 dial 9xxxxxxx
19:07:50 ring vector 7 cid 0x2b9
19:07:52 tone-receiver 01A0205 cid 0x2b9
19:07:52 acrive announcements cid 0x2b9
19:07:58 dial xxxx
19:07:58 ring station xxxx cid 0x2b9
19:08:09 idle trunk-group 1 member 27 cid 0x2b9
19:08:15 TRACE COMPLETE trunk-group 0 cid 0x0

xxxxxxx - внешний номер нашей организации
xxxx - внутренний номер абонента
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

nickname.strong писал(а):19:07:50 Calling party trunk-group 1 member 27 cid 0x2b9
19:07:50 Calling Number & Name NO-CPNumber NO-CPName
нету АОНА!
Ответить