не отображаются пропущенные на avaya 1408

Модератор: Administrator

Ответить
Kabalin
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 25 авг 2016, 11:31

не отображаются пропущенные на avaya 1408

Сообщение Kabalin »

Имеется станция Definity.
купили телефон avaya 1408
При нажатии кнопки "Call Logg" отображаются только исходящие.
Надо что бы отображались пропущенные.
В меню телефона протоколирование пропущенных включено.
Видимо надо что поправить в change station.

P.S. в change station в type 1408 нет, выбрали 8410D
P.S.S. Телефонией стал заниматься буквально недавно. Поэтому извиняйте если вопросы неправильные.

P.S.S.S После включения телефона на дисплее отображается "2345" - как убрать эти цифры.
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: не отображаются пропущенные на avaya 1408

Сообщение gosha »

Kabalin писал(а): P.S. в change station в type 1408 нет, выбрали 8410D
А документация говорит, что надо 2410
Kabalin
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 25 авг 2016, 11:31

Re: не отображаются пропущенные на avaya 1408

Сообщение Kabalin »

gosha писал(а):
Kabalin писал(а): P.S. в change station в type 1408 нет, выбрали 8410D
А документация говорит, что надо 2410
2410 нету такого типа, есть только 2420.
надо ставить 2420?
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: не отображаются пропущенные на avaya 1408

Сообщение gosha »

Какая-то из первых R11 что-ли? Попробуйте 2420, если будут проблемы - ищите того, кто сможет вам поднять до последней версии после первой точки. Ну а в идеале - миграция.
Kabalin
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 25 авг 2016, 11:31

Re: не отображаются пропущенные на avaya 1408

Сообщение Kabalin »

gosha писал(а):Какая-то из первых R11 что-ли? Попробуйте 2420, если будут проблемы - ищите того, кто сможет вам поднять до последней версии после первой точки. Ну а в идеале - миграция.
Поставил 2420 - заработало, надеюсь проблем не будет.
если я правильно понял memory Resident:R011i.03.1.531.0

поднять до последней версии - это обновление программного обеспечения АТС?
про миграцию пока не понимаю, что это, сейчас по изучаю.
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: не отображаются пропущенные на avaya 1408

Сообщение gosha »

Странно, на 11.3 вроде уже был 2410.
Миграция - замена станции на новую Aura Communication Manager. Что сохранится а что поменяется - зависит от того, что у вас есть.
Kabalin
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 25 авг 2016, 11:31

Re: не отображаются пропущенные на avaya 1408

Сообщение Kabalin »

gosha писал(а):Странно, на 11.3 вроде уже был 2410.
Миграция - замена станции на новую Aura Communication Manager. Что сохранится а что поменяется - зависит от того, что у вас есть.
про миграцию понял.
2410 - точно нет.
За оперативные ответы ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Ответить