Avaya IP Office 406. Переадресация
Модератор: Administrator
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Пн 27 мар 2017, 13:19
Avaya IP Office 406. Переадресация
Добрый день.
Очень хочется сделать переадресацию внешних звонков на внешний номер в заданные ночные часы.
Делаю так в Avaya IP Manager
1) создал Time Profile
2) Создал user с номером 2100 и делаю для него forwarding unconditional (номер 8961...)
3) создаю в incoming call route строку обработку входящих звонков. Где
Destination - группа по умолчанию
Night Service Profile - мой временной план
Night Service Destination 2100
Не работает.
Когда же звоню из офиса на номер 2100 - переадресация корректно идет на внешний номер.
Заранее спасибо
P.S. есть ли в VoiceMail переадресация звонка на внешний номер и как это делается?
Очень хочется сделать переадресацию внешних звонков на внешний номер в заданные ночные часы.
Делаю так в Avaya IP Manager
1) создал Time Profile
2) Создал user с номером 2100 и делаю для него forwarding unconditional (номер 8961...)
3) создаю в incoming call route строку обработку входящих звонков. Где
Destination - группа по умолчанию
Night Service Profile - мой временной план
Night Service Destination 2100
Не работает.
Когда же звоню из офиса на номер 2100 - переадресация корректно идет на внешний номер.
Заранее спасибо
P.S. есть ли в VoiceMail переадресация звонка на внешний номер и как это делается?
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Avaya IP Office 406. Переадресация
В системных настройках Inhibit Off-Switch Forward/Transfer что стоит?
Настрою IP Office и классическую Avaya
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Пн 27 мар 2017, 13:19
Re: Avaya IP Office 406. Переадресация
Стоит False.Pterodahtil писал(а):В системных настройках Inhibit Off-Switch Forward/Transfer что стоит?
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Avaya IP Office 406. Переадресация
Это что значит? Стоит галка или нет? По-умолчанию, запрещено.dmitriy.ushmotkin писал(а):Стоит False.Pterodahtil писал(а):В системных настройках Inhibit Off-Switch Forward/Transfer что стоит?
Default = On
When enabled, this setting stops any user from transferring or forwarding calls externally.
Настрою IP Office и классическую Avaya
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Пн 27 мар 2017, 13:19
Re: Avaya IP Office 406. Переадресация
Выключено, галки - нетPterodahtil писал(а): Это что значит? Стоит галка или нет? По-умолчанию, запрещено.
Default = On
When enabled, this setting stops any user from transferring or forwarding calls externally.
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Пн 27 мар 2017, 13:19
Re: Avaya IP Office 406. Переадресация
не нажата.
Кстати, у меня идет распределение внешних звонков на группу hunt group. попробовал в нее в overflow добавить пользователя с безусловной переадресацией на внешний номер.
Тоже не работает
Кстати, у меня идет распределение внешних звонков на группу hunt group. попробовал в нее в overflow добавить пользователя с безусловной переадресацией на внешний номер.
Тоже не работает
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Пн 27 мар 2017, 13:19
Re: Avaya IP Office 406. Переадресация
Выключено
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Avaya IP Office 406. Переадресация
ну через почту конечно можно что-то намутить. Сделать шорткод с точкой входа в почту, там проговорить "идет переадресация" и трансфер на мобильный. Будет ли работать - надо тестить.
А что показывает систем статус?
А что показывает систем статус?
Настрою IP Office и классическую Avaya