Как убрать переадресацию

[Valpur]

Доброго времени суток! Перешел работать из группы поддержки пользователей в группу сетевой и аппаратной поддержи инженером по телекоммуникациям. Соответственно уровень работы с оборудованием Avaya (Definity) нулевой. Конечно планирую обучение, но сейчас столкнулся с такой проблемкой: звоню с сотового на городской номер и происходит переадресация на другой городской номер. Так и пишет переадресация на ...... Подскажите пожалуйста как убрать эту переадресацию. Знаний не хватает.

[Valpur]

Забыл указать что номер аналоговый.

[13-ый]

с экстеншена АТС у которого console permission в cos стоит Y набрать номер абонента и фича аксесс код отмены переадресации.

Это будет наверное актуально только для функции переадресации установленной пользователем с помощью фича аксесс кодов. Если это сделано с помощью всяких ковирэйдж паthов то убрать переадресацию может только админ.

[Valpur]

Я извиняюсь А нельзя ли первое поподробнее

[13-ый]

этого я и боялся

предлагаю вам обратиться к замечательному ресурсу support.avaya.com и поискать доки с названием Little Instruction Book. Их есть 3 штуки, они дают первоначальный уровень знаний достаточный для админства АТС.
или вот:
http://support.avaya.com/elmodocs2/comm ... 3756_5.pdf

http://support.avaya.com/elmodocs2/comm ... 3757_6.pdf

http://support.avaya.com/elmodocs2/comm ... 3758_5.pdf

[megabass]

Valpur, ты зайти на станцию можешь если админом через Avaya Site Administration - то там вбей команду: ch st XXXXXX (это номер твоего аналогового - который ты набираешь с сотика) посмотри на первой вкладке COVERAGE PATH 1,2 - ОСТАВЬ ПОЛЯ ПУСТЫМИ если там чтото есть - примени -проверь - напиши сюда потом...

[Valpur]

megabass, проверил, пустые

[megabass]

Valpur, раз аналоговый тогда отмени переадресацию сделанную с помощью кода доступа, погляди change feature-access-codes - там в change coverage access codes - (стоит код?) дак вот с помощью этого кода отмени переадресацию с самого аппарата. или воще убей этот код и посмотри что будет - восстановить всегда можно

[Valpur]

megabass, change coverage access codes - пустой. Стоит Call Forwardin Activation/Deactivation. Код деактивации набирал не помогло. Попробую еще раз.

[Valpur]

Спасибо всем Нашел причину. Она не была связана с переадресацией

[megabass]

Valpur, а в чём была причина, интересно мне...

[Valpur]

Да там циска параллельно висела... долго объяснять Спасибо за помощь.