Avaya 1416 как организовать hot line???
Модератор: Administrator
Avaya 1416 как организовать hot line???
Добрый вечер!Прошу помощи!Необходимо организовать hot line на номер, но в настройках через CommunicationManager 6.0 (Site_Admin_6 ) не могу этого сделать.в аналоговом телефоне при настройке есть hot line destination а в цифровом нет!Что делать? Поддерживает ли данный телефон hot line?
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт 04 июл 2017, 10:11
Re: Avaya 1416 как организовать hot line???
а можно поподробнее что должно происходить и при каких действиях?
Re: Avaya 1416 как организовать hot line???
Необходимо что бы при поднятии трубки телефона сразу шел вызов на определенный номер телефона.К примеру аналоговый телефон 4007 у меня настроен так. а цифровой 5005 я не могу выбрать функцию горячая линяя. прикрепил скрины для понимания.
- Вложения
-
- 22.png (81.36 КБ) 6192 просмотра
-
- 11.png (77.44 КБ) 6192 просмотра
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2879
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Avaya 1416 как организовать hot line???
Hot Line
1. На аналоговом телефоне в ch station на 4 странице есть поле Hot Line Destination. Заполняете его, и оно работает.
2. Если стоит задача hotline сделать для ip или dcp телефона, то всё равно делайте пункт 1. Затем в ch station этого ip/dcp телефона убирайте все call-appr и делайте abrdg-appr на созданный в п.1 аналоговый телефон.
сам не проверял.
1. На аналоговом телефоне в ch station на 4 странице есть поле Hot Line Destination. Заполняете его, и оно работает.
2. Если стоит задача hotline сделать для ip или dcp телефона, то всё равно делайте пункт 1. Затем в ch station этого ip/dcp телефона убирайте все call-appr и делайте abrdg-appr на созданный в п.1 аналоговый телефон.
сам не проверял.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Avaya 1416 как организовать hot line???
не работает данный вариант гудок вообще отсутствует если убрать строку call-appr.Я так понимаю что этот тип аппарата не поддерживает hot-line.Форумчане помогите очень нужен прямой телефон!
- Вложения
-
- 33.png (81.51 КБ) 6135 просмотров
Re: Avaya 1416 как организовать hot line???
Auto select any idle appearance не забыли поставить?
Re: Avaya 1416 как организовать hot line???
Нет все стоит но не работает.Может еще что нибудь нужно установить?
- Вложения
-
- 44.png (89.56 КБ) 6125 просмотров
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2879
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Avaya 1416 как организовать hot line???
если вместо 6000 на 5005 прописать бридж на 4007?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Avaya 1416 как организовать hot line???
Hot Line
1. На аналоговом телефоне в ch station на 4 странице есть поле Hot Line Destination. Заполняете его, и оно работает.
2. Если стоит задача hotline сделать для ip или dcp телефона, то всё равно делайте пункт 1. Затем в ch station этого ip/dcp телефона убирайте все call-appr и делайте abrdg-appr на созданный в п.1 аналоговый телефон.
Спсибо большое!!!Все получилось только пришлось создать 2 аналоговых телефона пустых для того что бы их настроить как Hot Line а уже потом на 2 цифровых телефонах убрал все call-appr и установил на abrdg-appr на созданые пустые аналоговые телефоны(номера при этом на цифровых телефонах присвоилис как у аналоговых как бы типо дублирование получилось)
1. На аналоговом телефоне в ch station на 4 странице есть поле Hot Line Destination. Заполняете его, и оно работает.
2. Если стоит задача hotline сделать для ip или dcp телефона, то всё равно делайте пункт 1. Затем в ch station этого ip/dcp телефона убирайте все call-appr и делайте abrdg-appr на созданный в п.1 аналоговый телефон.
Спсибо большое!!!Все получилось только пришлось создать 2 аналоговых телефона пустых для того что бы их настроить как Hot Line а уже потом на 2 цифровых телефонах убрал все call-appr и установил на abrdg-appr на созданые пустые аналоговые телефоны(номера при этом на цифровых телефонах присвоилис как у аналоговых как бы типо дублирование получилось)