Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403
Модератор: Administrator
Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403
Мы подключили к АТС AVAYA SD-IE654-01 телефонный аппарат AVAYA 1403 и столкнулись с такой проблемой (тип телефона на АТС стоит 2402): при наборе номеров, цифры 147 и 369 (левый и правый ряд цифр) меняются на цифры из среднего ряда 258, средний ряд набирается нормально. Скажите пожалуйста может кто то сталкивался с аналогичной проблемой, и есть какие то пути решения?
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403
это что такое?alex.s писал(а):Мы подключили к АТС AVAYA SD-IE654-01
видимо версия станции не поддерживает аппараты
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403
CMCшкаPterodahtil писал(а):это что такое?alex.s писал(а):Мы подключили к АТС AVAYA SD-IE654-01
Скорее всего, а 24xx стоят alias'ом на 64xxPterodahtil писал(а): видимо версия станции не поддерживает аппараты
Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403
Да я понимаю, что версия АТС не поддерживает аппарат. Вопрос как раз в том, может есть какие то пути решения проблемы и возможность подключить данный аппарат к данной АТС?
Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403
Никто не утверждал этого однозначно. list conf soft покажите.alex.s писал(а):Да я понимаю, что версия АТС не поддерживает аппарат.
Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403
Прикладываю list conf soft
- Вложения
-
- list conf soft.jpg (120.27 КБ) 5364 просмотра
Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403
Должна поддерживать. Посмотрите в ch alias, что у вас ничего не прописано на 24xx серию,и ставьте 1403 как 2410 - должно заработать.
Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403
Ну и еще укажите версию софта на телефонах, ибо может вас ждать еще 1 глюк....