Лицензия на черный список внешних входящих звонков?

koss · Сообщение **koss** » Чт 28 авг 2008, 16:45

S8500 R13
Скажите как называется лицензия на ограничение внешних входящих звонков по черному списку (что то связано с Vectoring) и сколько она примерно стоит?
Где то год на вашем форуме азад видел эту тему. Подскажите пож-та или дайте ссылку.

vbr · Сообщение **vbr** » Чт 28 авг 2008, 16:53

Покажите 6 и 7 страницу формы 'disp sys cus'

koss · Сообщение **koss** » Чт 28 авг 2008, 17:09

Код: Выделить всё

CALL CENTER OPTIONAL FEATURES

                          Call Center Release: 3.0

                                ACD? y                          Reason Codes? n
                       BCMS (Basic)? y               Service Level Maximizer? n
         BCMS/VuStats Service Level? y             Service Observing (Basic)? y
  BSR Local Treatment for IP & ISDN? n     Service Observing (Remote/By FAC)? y
                  Business Advocate? n              Service Observing (VDNs)? n
                    Call Work Codes? n                             Timed ACW? y
      DTMF Feedback Signals For VRU? n                     Vectoring (Basic)? n
                   Dynamic Advocate? n                 Vectoring (Prompting)? y
       Expert Agent Selection (EAS)? n             Vectoring (G3V4 Enhanced)? n
                            EAS-PHD? n              Vectoring (3.0 Enhanced)? n
                   Forced ACD Calls? n     Vectoring (ANI/II-Digits Routing)? n
               Least Occupied Agent? n     Vectoring (G3V4 Advanced Routing)? n
          Lookahead Interflow (LAI)? n                     Vectoring (CINFO)? n
Multiple Call Handling (On Request)? n      Vectoring (Best Service Routing)? n
    Multiple Call Handling (Forced)? n                  Vectoring (Holidays)? y
  PASTE (Display PBX Data on Phone)? y                 Vectoring (Variables)? n
        (NOTE: You must logoff & login to effect the permission changes.)
isplay system-parameters customer-options                      Page   7 of  10
                         CALL CENTER OPTIONAL FEATURES

           VDN of Origin Announcement? n                          VuStats? y
               VDN Return Destination? n          VuStats (G3V4 Enhanced)? y

                                               USED
                   Logged-In ACD Agents: 1000  0

          Logged-In IP Softphone Agents: 1000  0

        (NOTE: You must logoff & login to effect the permission changes.)

vbr · Сообщение **vbr** » Чт 28 авг 2008, 17:27

В вашем случае такая лицензия может стоить порядка US$150

koss · Сообщение **koss** » Пн 01 сен 2008, 09:33

Спасибо за инфу!!!
Я так полагаю нужно становить какое то ПО на свободный сервер чтобы оно обрабатывал базу. а далее прописывается вектор и ссылается на эту базу.
Подскажите пож-та если знаете что это за ПО и сколько оно стоит?

vbr · Сообщение **vbr** » Пн 01 сен 2008, 10:35

koss писал(а):Я так полагаю нужно становить какое то ПО на свободный сервер чтобы оно обрабатывал базу. а далее прописывается вектор и ссылается на эту базу.
Подскажите пож-та если знаете что это за ПО и сколько оно стоит?

Не совсем так. Такой вариант тоже возможен, но нужна другая лицензия за другие деньги.

То, о чём я говорил выше, подразумевает ведение этого списка в самой АТС. Естественно, размер списка ограничен. Как и удобство его ведения.

koss · Сообщение **koss** » Пн 01 сен 2008, 11:27

Нам и нужен большой список.

vbr · Сообщение **vbr** » Пн 01 сен 2008, 13:40

Насколько большой ?

koss · Сообщение **koss** » Вт 02 сен 2008, 09:39

Не знаю насколько большой, но для радио черный список от нежелательных телефонных звонков, особенно в прямом эфире.

vbr · Сообщение **vbr** » Вт 02 сен 2008, 10:23

Ясно. Тогда у вас один выход - обращайтесь с официальным запросом и заказывайте разработку программного модуля с заданными характеристиками для вашей АТС.

Есть готовый софт, который можно настроить на нужное вам поведение, но это будет второй вариант. Когда получите предложение по разработке - будет с чем сравнить стоимость и функционал.

Готовьтесь к пятизначному порядку цен. Или даже к шестизначному. В зависимости от вашего Технического Задания на разработку и требуемый функционал.

vbr · Сообщение **vbr** » Вт 02 сен 2008, 10:25

Могу сделать ориентировочный расчёт нескольких вариантов, если увижу в почте ориентировочный список функционала и алгоритм поведения системы.

koss · Сообщение **koss** » Вт 02 сен 2008, 10:30

ОК!!! Спасибо!!!
Как только определятся какой список будет и какой алгоритм работы тогда и обратимся.

koss · Сообщение **koss** » Ср 03 сен 2008, 09:57

А еще вопрос по 1 варианту.
Какой максимальный запретный список телефонов поддерживает станция по 1 варианту организации черного списка?

vbr · Сообщение **vbr** » Ср 03 сен 2008, 11:44

Это определяется количеством шагов в векторе и количеством каскадированных векторов. На вашей системе шагов в векторе 32, векторов в системе до 2000.

vbr · Сообщение **vbr** » Ср 03 сен 2008, 11:45

Естественно, вектор выполняется линейно, хотя и достаточно быстро, но тем не менее, пока дойдёт до конца списка (если искомый номер гденить в конце) ....

В общем, лучше не раздувать его больше пары-тройки сотен.

anchor · Сообщение **anchor** » Ср 03 сен 2008, 18:09

vbr писал(а):Это определяется количеством шагов в векторе и количеством каскадированных векторов. На вашей системе шагов в векторе 32, векторов в системе до 2000.

Можно еще со всем этим использовать и VRT .... правда не уверен нужна ли доп. лицензия на это

В 1 таблице VRT может до 100 записей, причем поддерживаются шаблоны. Таблиц таких тоже 100. Количество требуемых векторов резко снижается.

koss · Сообщение **koss** » Чт 04 сен 2008, 11:50

Можно еще со всем этим использовать и VRT .... правда не уверен нужна ли доп. лицензия на это

В 1 таблице VRT может до 100 записей, причем поддерживаются шаблоны. Таблиц таких тоже 100. Количество требуемых векторов резко снижается.

скорее всего нужна эта лицензия, понтому что доступ к этой таблице командами у меня отсутствует.
Примерно сколько эта лицензия стоит?

anchor · Сообщение **anchor** » Сб 06 сен 2008, 21:43

koss писал(а):
Можно еще со всем этим использовать и VRT .... правда не уверен нужна ли доп. лицензия на это

В 1 таблице VRT может до 100 записей, причем поддерживаются шаблоны. Таблиц таких тоже 100. Количество требуемых векторов резко снижается.
скорее всего нужна эта лицензия, понтому что доступ к этой таблице командами у меня отсутствует.
Примерно сколько эта лицензия стоит?

не работает "ch vrt 1" ?

koss · Сообщение **koss** » Пн 08 сен 2008, 10:06

не работает "ch vrt 1" ?

нет не работает, пишет: "vrt" is invart entry; please press help

Zak · Сообщение **Zak** » Вт 16 сен 2008, 12:02

Vectoring (ANI/II-Digits Routing)? не открыта же. по моему из-за этого.