Интеграция IP Office c MS Outlook

Модератор: Administrator

Ответить
Titanx
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср 06 май 2009, 14:11
Откуда: Пермь

Интеграция IP Office c MS Outlook

Сообщение Titanx »

В соседней теме
viewtopic/t/1524/
Обсуждалась проблема интеграции со своим ПО. В процессе изучения темы интеграции я обнаружил, что MS Outlook интегрируется с IP Office тоже через TAPI драйвера, но главное имеет те же проблемы, а именно: Если есть физический аппарат, то возможность звонить через MS Outlook есть, если же физического аппарат нет, а есть гарнитура и PhoneManager работает в режиме SoftPhone, то Outlook подвисает при попытке сделать звонок.

Вообще есть ли возможность настроить аутлук на работу с гарнитурой?
ZDik
Участник форума
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Пт 16 май 2008, 07:44
Откуда: Perm

Re: Интеграция IP Office c MS Outlook

Сообщение ZDik »

можно ли через Outlook звонить на номера +7N
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Интеграция IP Office c MS Outlook

Сообщение Pterodahtil »

что значит подвисает?
только что проверил: завел новый аппарат, прописал ем power user, поставил режим работы SoftPhone. Установил на комп PhoneManager - запустил - поставил галку Enable VoIP - настроил в винде линк к атс - захожу в контакты правой кнопкой "позвонить" вылетает меню набора номера - звонить - вызов - разговор.

и что странно, у меня обратная вашей ситуация, phone manager отказался регистрироваться в режиме SoftPhon если есть физический телефон.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить