Хелп!!!Мигает красным индикатор на IP400

Модератор: Administrator

Ответить
crushowerride
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт 18 июн 2009, 10:58

Хелп!!!Мигает красным индикатор на IP400

Сообщение crushowerride »

сильно не пинайте я ноль в станциях, у мнея на IP400 phone(30 портов) мигает постоянно красный(оранжевый) индикатор,, что это может быть..станция напрочь не видит его.возможно ли что погорел порт подключения?
заранее благодарен
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

хоть написали бы, всю историю, а то кофе нет и гадать не хочется....
блок новый? прошивки на всех блоках из одного релиза?
Настрою IP Office и классическую Avaya
crushowerride
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт 18 июн 2009, 10:58

Сообщение crushowerride »

сори :) ..блок новый..прошивки все из одного релиза. недавно меняли (проапгрейдил) вроде 5,2(16) точнее смогу сказать позже.
U.P. на 406 3,2(61) на остальных 5,2(61)..
причем станция наотрез не видет 30ти портовый модуль
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

- на 406 3,2(61) на остальных 5,2(61).. - это нормально. Версия модулей расширения = -2 от того, что показано в манагере.

- ..блок новый..прошивки все из одного релиза. недавно меняли
то есть, проабгрейдили все модули, включая проблемный, и после этого он перестал работать?

если посмотреть на ком порт 406, там наклейка PCS какой?
Настрою IP Office и классическую Avaya
crushowerride
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт 18 июн 2009, 10:58

Сообщение crushowerride »

PCS 07 ..нет после абгрейда он работал нормально.

кстати только что заметил что на блоке питания лампочка мигает синхронно с индикатором(мб это поможет разобратся)сразу скажу пробовал другой блок питания та же хрень :cry:
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

если подключиться к com порту модуля, что там видно.
Насколько я понял, у вас 406 V2, и на него можно поставить 4.2 версию. Почему недавно проабгрейдили на такую древнюю прошивку какк 3.2?
Нет, был неправ. Версия 4 с PCS 08 :(
crushowerride
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт 18 июн 2009, 10:58

Сообщение crushowerride »

либо я чето непрально подключаю(ручки кривоваты ),вобщем гипер терминал не подключается к кому модуля.

з.ы. 406 не апгрейдил...только 2 новых модуля(у них старая прошивка была)вот один из этих новых и есть пациент(
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

скорость 38400 в терминале?
Настрою IP Office и классическую Avaya
crushowerride
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт 18 июн 2009, 10:58

Сообщение crushowerride »

ага..38400.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

ну не знаю.... может погорел?
запустить манагер, проверить, что BOOT в нем включен. Проверить правильность директорий. запустить TFTP логер. Перегрузить станцию по питанию. Посмотреть, что в TFTP логере. В терминал по ком порту, блок расширения тоже должен выкидывать информацию, ее посмотреть, но у вас не получилось подключиться...

Что есть а логе алармов?
Настрою IP Office и классическую Avaya
crushowerride
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт 18 июн 2009, 10:58

Сообщение crushowerride »

пасибо за помощь :D ..уломал таки шефа везти в тверь в сервис центр..так что пока нету возможности посмотреть логи :) ..

з.ы. форум супер буду постоянным посетителем!
Siniy
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Сб 20 фев 2010, 11:13

Re: Хелп!!!Мигает красным индикатор на IP400

Сообщение Siniy »

Господа, требуется помощь с модулем на 30 аналоговых портов IP400 Phone v2, после грозы в двух таких модулях выгорело по несколько портов, один модуль успешно запустили, а вот на втором - при включении питания индикатор горит зеленым, при подключении к базовому индикатор ведет себя следующим образом- моргает в последовательности зеленый-оранжевый-красный (по-кругу).. менеджером модуль не определяется, через ком порт подключил- в терминале только бегущие точки (команд к сожалению не нашел). в нашем славном городе починить не смогли, может кто подскажет что можно попробывать или контакты хорошего сервисного центра, куда можно было бы отправить по почте модуль на ремонт. заранее спасибо
Ответить