Проблема с отображением русских имен

[iaroslav]

Здравствуйте, не все номера отображаются на телефоне на русском языке, при звонке на экране звонившего идет отображение на английском, когда принимаешь вызов то на русском. Вопрос есть ли где-то настройка чтобы все прописанные номера отображались на русском? в System manager в профиле Identify прописано так на русском так и на английском, если не делать запись на английском то имя заменяется на ".". Типы аппаратов разные , 139.169.179 и 9641.

[Pterodahtil]

Возможно так и задумано.
в настройках station язык unicode?

[iaroslav]

Возможно так и задумано.
в настройках station язык unicode?

да, язык юникод, при исходящих на русском языке пишет, при входящих на английском.

[alixx]

на транке с которого приходит вызов, поставить unicode name:auto на yes

[iaroslav]

на транке с которого приходит вызов, поставить unicode name:auto на yes

спасибо большое, помогло. Еще такой вопрос есть битые профили в Session Manager они не редактируются и не удаляются, что-то с этим можно сделать?

Ошибка при нажатие на Commit Error! Exteption: InstantionException: Cannot instantiate abstract class or interface: com.avaya.coreservice.perssistence.comm CsCommProfile

[alixx]

имеется ввиду абоненты? скорее всего они не до конца удалены

[iaroslav]

имеется ввиду абоненты? скорее всего они не до конца удалены

да абоненты, они и не удаляются, при попытке удалить endpoint проскакивает эта ошибка. Битыми они стали после замены типа аппарата без удаления профиля.

[alixx]

чтобы до конца удалить, нужно удалить с удаленных - manage users/more actions-show deleted users - удалить выбранный

[iaroslav]

чтобы до конца удалить, нужно удалить с удаленных - manage users/more actions-show deleted users - удалить выбранный

там все удалено, такое ощущение что номер просто стал битым.

[Pterodahtil]

Видимо это:
Doc ID SOLN361608
Version: 3.0
Status: Published
Published date: 04 Oct 2021
Created Date:
Author:
vjannu

Details
SMGR 8.1. Cannot delete enterprise user.


Problem Clarification
Getting below error when tried to delete enterprise user from webpage.

"Cannot instantiate abstract class or interface: Com.avaya.coreservice.presistence.comm.CscommProfile"
Cause
CSCOMM Profile corruption for this user in SMGR database.
Solution
The corrupted profile needs to be removed from SMGR database.
Please open Service Request with Avaya support team to get the corrupted profile removed.