Кнопка переадресации на телефоне и запись в лог файл?

Модератор: Administrator

Ответить
dekor238
Участник форума
Сообщения: 46
Зарегистрирован: Пн 13 ноя 2006, 16:55
Откуда: Москва

Кнопка переадресации на телефоне и запись в лог файл?

Сообщение dekor238 »

Добрый день.
Коллеги, в офисе возникла неприятная ситуация. Секретари забыли снять переадресацию со своего телефона и все входящие городские звонки валились на левый номер. Через час они сняли переадресацию и теперь половина руководства офиса винит телефонистов, что станция Avaya гавно и не работала как нужно.

Можно ли где-то в логах увидеть когда поставили и сняли переадресацию на конкретном номере телефона ?
aleksiz
Участник форума
Сообщения: 85
Зарегистрирован: Вт 10 июл 2007, 12:42
Откуда: Ланит

Сообщение aleksiz »

list history
dekor238
Участник форума
Сообщения: 46
Зарегистрирован: Пн 13 ноя 2006, 16:55
Откуда: Москва

Сообщение dekor238 »

10/26 9:16 S00044 psa-ipa cha station 1362

это и есть выключение переадресации на телефоне ?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

list history а разве это не история изменений, сделанных через ASA например? То есть, через консоль АТС?
Настрою IP Office и классическую Avaya
dekor238
Участник форума
Сообщения: 46
Зарегистрирован: Пн 13 ноя 2006, 16:55
Откуда: Москва

Сообщение dekor238 »

да, это верно.

но переадресация включалась с телефона, кнопкой, которая была на нем уже довольно давно запрограммированна.
вот нужно понять, когда человек у которого стоит данный телефон, нажал на кнопку и включил переадресацию.
пока облазил все логи - ничего найти не могу... :( видимо нигде такие данные не сохраняются.
Ответить