announcement перед переадресацией на мобилу
Модератор: Administrator
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: Вт 10 янв 2012, 09:53
announcement перед переадресацией на мобилу
Господа! Подскажите кто сталкивался с такой проблемой: Хочу чтобы при звонке с местного на местный на котором поставлена переадресация на мобильный через cover pa-r2, перед этой переадресацией проговаривался announcement. Сделал это через вектор, но проблема в том что на местный номер по route-to ext он переводит, а вот с него на мобильный уже никак!
Если звонишь на сам этот номер, где стоит переадресация на мобильник, она проходит по cover pass r2
№ТА1 – cover pass 4 c point:v306– vector 6 --№ТА2(тел.678) c cover pass 6 point: r2 – cover remote -- мобила.
display vector 6
CALL VECTOR
Number: 6 Name: hold for
Multimedia? n Attendant Vectoring? n Meet-me Conf? n Lock? n
Basic? y EAS? n G3V4 Enhanced? n ANI/II-Digits? n ASAI Routing? y
Prompting? y LAI? n G3V4 Adv Route? n CINFO? n BSR? n Holidays? y
Variables? n 3.0 Enhanced? n
01 announcement 005
02 route-to number 678 with cov n if unconditionally
03 stop
Похожая проблема: ставлю ENHANCED CALL FORWARDING (по «неответу») на номере — работает, ставлю на другом — работает. А вот цепочкой переадресация по «неответу» с первого на второй, а с него на третий телефон — не работает.
Если звонишь на сам этот номер, где стоит переадресация на мобильник, она проходит по cover pass r2
№ТА1 – cover pass 4 c point:v306– vector 6 --№ТА2(тел.678) c cover pass 6 point: r2 – cover remote -- мобила.
display vector 6
CALL VECTOR
Number: 6 Name: hold for
Multimedia? n Attendant Vectoring? n Meet-me Conf? n Lock? n
Basic? y EAS? n G3V4 Enhanced? n ANI/II-Digits? n ASAI Routing? y
Prompting? y LAI? n G3V4 Adv Route? n CINFO? n BSR? n Holidays? y
Variables? n 3.0 Enhanced? n
01 announcement 005
02 route-to number 678 with cov n if unconditionally
03 stop
Похожая проблема: ставлю ENHANCED CALL FORWARDING (по «неответу») на номере — работает, ставлю на другом — работает. А вот цепочкой переадресация по «неответу» с первого на второй, а с него на третий телефон — не работает.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: announcement перед переадресацией на мобилу
2 route-to number 678 with cov y if unconditionally
Настрою IP Office и классическую Avaya
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: Вт 10 янв 2012, 09:53
Re: announcement перед переадресацией на мобилу
Ставлю ENHANCED CALL FORWARDING (по «неответу») на номере — работает, ставлю на другом — работает. А вот цепочкой переадресация по «неответу» с первого на второй, а с него на третий телефон — не работает
Avaya s8800+g430
list configuration software-versions
SOFTWARE VERSION
Memory Resident: R015x.02.1.016.4
Disk Resident: R015x.02.1.016.4
двойной кол-форвард работать не будет???
Может быть, в этом причина моей проблемы?
Avaya s8800+g430
list configuration software-versions
SOFTWARE VERSION
Memory Resident: R015x.02.1.016.4
Disk Resident: R015x.02.1.016.4
двойной кол-форвард работать не будет???
Может быть, в этом причина моей проблемы?
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: Вт 10 янв 2012, 09:53
Re: announcement перед переадресацией на мобилу
Есть что-то такое: change system-parameters special-applications, но где включить?
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: Вт 10 янв 2012, 09:53
Re: announcement перед переадресацией на мобилу
Никто не знает почему может не работать переадреация «цепочкой», один номер за другим? А переадресуется только на первый номер в цепочке?
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: Вт 10 янв 2012, 09:53
Re: announcement перед переадресацией на мобилу
Спасибо добрый человек!
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: Вт 10 янв 2012, 09:53
Re: announcement перед переадресацией на мобилу
Скажите пожалуйста, а можно в векторе сделать сразу ссылку на coverage pass 6 вместо №ТА 678Pterodahtil писал(а):2 route-to number 678 with cov y if unconditionally
Теперь между номерами цепочка переадресаций идёт в т.ч. на мобилу, а вот с вектора, потом на №ТА 678 и далее на coverage pass 6 нет (vector 6 --№ТА2(тел.678) c cover pass 6 point: r2 – cover remote — мобила). По отдельности всё работает.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: announcement перед переадресацией на мобилу
в вашем лесу заблудиться можно.
Все переводы сведите в один cov p. Из вектора ссылка на телефон. который в системе прописан с типом virtual. У него cov p, первая точка стационарный телефон, вторая мобильный.
Все переводы сведите в один cov p. Из вектора ссылка на телефон. который в системе прописан с типом virtual. У него cov p, первая точка стационарный телефон, вторая мобильный.
Настрою IP Office и классическую Avaya
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: Вт 10 янв 2012, 09:53
Re: announcement перед переадресацией на мобилу
В том то и дело, что нужна такая схема:
Вызов на местный номер, далее при неответе announcement, затем на мобилу.
Сейчас 334 — cov pa 4 по неответу на vdn 306 – vector 7 c announcement 005, затем на номер 343 с переадресацией на мобилу. И результат:
t trace station 331 Page 1
LIST TRACE
time data
11:16:22 active station 331 cid 0x5ed
11:16:30 dial 334
11:16:30 ring station 334 cid 0x5ed
11:16:35 no answer station 334 cid 0x5ed
11:16:37 coverage-path 4 point 1 cid 0x5ed
11:16:37 0 0 ENTERING TRACE cid 1517
11:16:37 7 1 vdn e306 bsr appl 0 strategy 1st-found override n
11:16:37 7 1 announcement 005
11:16:37 7 1 announcement: board 003V9 ann ext: 005
11:16:37 dial 334
11:16:37 ring announcement 005 cid 0x5ed
11:16:37 active announcement 005 cid 0x5ed
11:16:37 hear annc board 003V9 ext 005 cid 0x5ed
11:16:39 idle announcement cid 0x5ed
11:16:39 7 2 route-to number 343 cov y if unconditionally
11:16:39 7 3 stop
11:16:39 7 3 LEAVING VECTOR PROCESSING cid 1517
11:16:49 active station 331 cid 0x602
11:16:59 denial event 1643: Off-hook dialing time out D1=0x29a D2=0x602
11:16:59 denial station 331 cid 0x602
11:17:15 idle station 331 cid 0x602
Когда звоню на 343 — мобила звонит без проблем.
Вектор 7:
01 announcement 005
02 route-to number 343 with cov y if unconditionally
03 stop
Вызов на местный номер, далее при неответе announcement, затем на мобилу.
Сейчас 334 — cov pa 4 по неответу на vdn 306 – vector 7 c announcement 005, затем на номер 343 с переадресацией на мобилу. И результат:
t trace station 331 Page 1
LIST TRACE
time data
11:16:22 active station 331 cid 0x5ed
11:16:30 dial 334
11:16:30 ring station 334 cid 0x5ed
11:16:35 no answer station 334 cid 0x5ed
11:16:37 coverage-path 4 point 1 cid 0x5ed
11:16:37 0 0 ENTERING TRACE cid 1517
11:16:37 7 1 vdn e306 bsr appl 0 strategy 1st-found override n
11:16:37 7 1 announcement 005
11:16:37 7 1 announcement: board 003V9 ann ext: 005
11:16:37 dial 334
11:16:37 ring announcement 005 cid 0x5ed
11:16:37 active announcement 005 cid 0x5ed
11:16:37 hear annc board 003V9 ext 005 cid 0x5ed
11:16:39 idle announcement cid 0x5ed
11:16:39 7 2 route-to number 343 cov y if unconditionally
11:16:39 7 3 stop
11:16:39 7 3 LEAVING VECTOR PROCESSING cid 1517
11:16:49 active station 331 cid 0x602
11:16:59 denial event 1643: Off-hook dialing time out D1=0x29a D2=0x602
11:16:59 denial station 331 cid 0x602
11:17:15 idle station 331 cid 0x602
Когда звоню на 343 — мобила звонит без проблем.
Вектор 7:
01 announcement 005
02 route-to number 343 with cov y if unconditionally
03 stop
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: Вт 10 янв 2012, 09:53
Re: announcement перед переадресацией на мобилу
Снимаю переадресацию с ТА 343 - он звонит. Ставлю на него переадресацию — цепочка не работает.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: Вт 10 янв 2012, 09:53
Re: announcement перед переадресацией на мобилу
Огромное спасибо AlexR37 и Pterodahtil за помощь! Проблема решилась установкой в векторе номера мобилы вместо местного с переадресацией на мобилу.