denial event code 1751
Модератор: Administrator
denial event code 1751
Добрый день, уважаемые специалисты!
Суть проблемы такая...
несколько дней назад потребовалось удалить extention 401, что и было сделано командой remove st 401/ Предварительно были распечатаны настройки данной станции для последующего восстановления (единственное что было не скопировано в настройках так это второй и третий листы ch st 401? на настоящий момент они находяться в дефолтном состоянии). И вот день настал...
Согласно предыдущим настройкам создал extention прописал туже плату, восстановил маршрутизацию как была и вот результат....
на городской номер закрепленный для 401 можно звонить, а вот с этого аппарата (401) позвонить в город нельзя. Ниже трасировка для 401.
Еще ранее выдавалась такая ошибка для 401 (а сейчас она выдается если звонить на городской номер для 401 с телефона в офисе)
Заранее спасибо, хотябы за то что дочитали до конца эту писанину. Немного коряво, но если понадобиться я вышлю нужные выводы команд!
Суть проблемы такая...
несколько дней назад потребовалось удалить extention 401, что и было сделано командой remove st 401/ Предварительно были распечатаны настройки данной станции для последующего восстановления (единственное что было не скопировано в настройках так это второй и третий листы ch st 401? на настоящий момент они находяться в дефолтном состоянии). И вот день настал...
Согласно предыдущим настройкам создал extention прописал туже плату, восстановил маршрутизацию как была и вот результат....
на городской номер закрепленный для 401 можно звонить, а вот с этого аппарата (401) позвонить в город нельзя. Ниже трасировка для 401.
Еще ранее выдавалась такая ошибка для 401 (а сейчас она выдается если звонить на городской номер для 401 с телефона в офисе)
Заранее спасибо, хотябы за то что дочитали до конца эту писанину. Немного коряво, но если понадобиться я вышлю нужные выводы команд!
Последний раз редактировалось DoeJhon2 Вт 04 мар 2008, 17:20, всего редактировалось 1 раз.
Удалось добиться прохождения теста путем установки в поле tests значения y (команда ch st 401)...вот вывод
но трассировка осталась прежней (с 401 нельзя звонить в город)
а вот в 14.02.07. в трассировку попал входящий вызов из города и соединение состоялось.
но трассировка осталась прежней (с 401 нельзя звонить в город)
а вот в 14.02.07. в трассировку попал входящий вызов из города и соединение состоялось.
Последний раз редактировалось DoeJhon2 Вт 04 мар 2008, 17:20, всего редактировалось 1 раз.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 351
- Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10
COR такой же как был. Более того данный COR установлен для нескольких других номеров и они свободно дозваниваются в город. Я пока уперся вот в это....
"1751 No AAR/ARS route pat/pref No route pattern or preference translated." Вот мне бы по-подробней рассказать какие могут быть проблемы с Route pattern и как их проверить.
Когда смотришь команду li ARS route-chose XXXXXXXX то показывает что при звонке на номер ХХХХХХХ соберется 7 цифр минимум, 7 цифр максимум и отправиться в 4 патерн (собственно этот 4 патерн используется для нескольких номеров, где все работает)
ИМХО проблема еще может быть где-то в настройках для самого extentiona.
"1751 No AAR/ARS route pat/pref No route pattern or preference translated." Вот мне бы по-подробней рассказать какие могут быть проблемы с Route pattern и как их проверить.
Когда смотришь команду li ARS route-chose XXXXXXXX то показывает что при звонке на номер ХХХХХХХ соберется 7 цифр минимум, 7 цифр максимум и отправиться в 4 патерн (собственно этот 4 патерн используется для нескольких номеров, где все работает)
ИМХО проблема еще может быть где-то в настройках для самого extentiona.
С этим 1751 "No AAR/ARS route pat/pref" разобрался, проблема следующая....
....получается что при звонке в город собираются только 3 цифры из городского номера, но в ARS dig записано собирать 7 минимум, а в AAR dig, заменять городской номер на 401.
Подскажите в чем причина?
Спасибо!
....получается что при звонке в город собираются только 3 цифры из городского номера, но в ARS dig записано собирать 7 минимум, а в AAR dig, заменять городской номер на 401.
Подскажите в чем причина?
Спасибо!
Последний раз редактировалось DoeJhon2 Вт 04 мар 2008, 17:21, всего редактировалось 1 раз.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 351
- Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10
Номера в li aar an закрыты "Х" , т.к. там нет записей для городского номера который закреплен за 401ext. Записи есть только в li ars dig и в li aar dig, если нужно вышлю.
А на телефонном аппарате происходит следующее (при звонке в город): 9-гудок-набирается 3 цифры и опять длинный гудок или 9-гудок нажимаем одну цифру-идет набор- нажимаем вторую-тихо.
В ch st 401 я поставил аппарат K2500 (пульс и тон, хотя раньше стояло 2500 и все работало)...таким образом сигнал доходит до мини-АТС Panasonic. НО, если подключиться перед мини-АТС, то звонить можно и в город и куда хочешь, а если после АТС, то тогда ситуация как я описывал чуть выше (9-3цифры и тишина, правда при этом телефоны после мини-АТС могут звонить друг другу на extention В мини-АТС, по уверениям клиентов никто не залезал.
А на телефонном аппарате происходит следующее (при звонке в город): 9-гудок-набирается 3 цифры и опять длинный гудок или 9-гудок нажимаем одну цифру-идет набор- нажимаем вторую-тихо.
В ch st 401 я поставил аппарат K2500 (пульс и тон, хотя раньше стояло 2500 и все работало)...таким образом сигнал доходит до мини-АТС Panasonic. НО, если подключиться перед мини-АТС, то звонить можно и в город и куда хочешь, а если после АТС, то тогда ситуация как я описывал чуть выше (9-3цифры и тишина, правда при этом телефоны после мини-АТС могут звонить друг другу на extention В мини-АТС, по уверениям клиентов никто не залезал.
Последний раз редактировалось DoeJhon2 Вт 04 мар 2008, 17:21, всего редактировалось 1 раз.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 351
- Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10
Приношу извинения за длительное отсутствие...командировка нарисовалась.
Вот выводы запрошенных команд. В последней li rou не полностью ...просто подумал что вам понадобиться только патерн 4, а остальные нет. Если нужны все я вышлю. Спасибо.
Вот выводы запрошенных команд. В последней li rou не полностью ...просто подумал что вам понадобиться только патерн 4, а остальные нет. Если нужны все я вышлю. Спасибо.
Последний раз редактировалось DoeJhon2 Вт 04 мар 2008, 17:22, всего редактировалось 1 раз.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 351
- Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 351
- Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 351
- Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 351
- Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10
бр-р-р
вроде всё должно работать
хотя у вас наверчено!!!!.....
прошу показать li tra st 401 при звонке на городской номер.
Только не надо xxxx-сить, надо видеть полный номер
и поаккуратнее соборайте li trace! (запускаем команду li trace st 401, поднимаем трубочку, набираем номер, ждём отбоя, кладём трубочку, копируем и вставляем в форум данные) Не нужно поднимать-класть-поднимать-класть трубку. Если ошиблись при наборе номера, то "f1", и всё заново!
вроде всё должно работать
хотя у вас наверчено!!!!.....
прошу показать li tra st 401 при звонке на городской номер.
Только не надо xxxx-сить, надо видеть полный номер
и поаккуратнее соборайте li trace! (запускаем команду li trace st 401, поднимаем трубочку, набираем номер, ждём отбоя, кладём трубочку, копируем и вставляем в форум данные) Не нужно поднимать-класть-поднимать-класть трубку. Если ошиблись при наборе номера, то "f1", и всё заново!
Что-то новенькое! Собираются 7цифр и после сбора сигнал "занято". Клиенты вышли из положения тем что подключились перед мини-атс.
Все таки выходит так что проблема в мини-атс.... просто смущает факт что до того как я удалил 401 станцию все работало, а после восстановления начались проблемы. С Ваших слов настройки в норме это меня успокаивает. Вот трассировка 401.
Все таки выходит так что проблема в мини-атс.... просто смущает факт что до того как я удалил 401 станцию все работало, а после восстановления начались проблемы. С Ваших слов настройки в норме это меня успокаивает. Вот трассировка 401.
Последний раз редактировалось DoeJhon2 Вт 04 мар 2008, 17:23, всего редактировалось 1 раз.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 351
- Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10