Получение CDR до окончания звонка.

dmitriy.shummer

Господа, приветствую.
Avaya 8400.
Стоит задача получения номера звонящего телефона для программы удаленного подключения.

Т.е. получить номер нужно при самом звонке или снятии трубки, а не после его завершения.
Можно ли настроить выдачу CDR сразу же при поступлении звонка на определенный номер? или при снятии трубки.

Pterodahtil

нет.
для этого используют другие инструменты. AES, One-X Communicator и прочее

dmitriy.shummer

Pterodahtil писал(а):нет.
для этого используют другие инструменты. AES, One-X Communicator и прочее

А Есть ли какое то готовое решение? АЕS это что?

Serg_Y · Сообщение **Serg_Y** » Пт 23 авг 2019, 12:03

Готовые решения предлагают независимые компании, AES сервер позволит вам обращаться к станции. Как вариант посмотрите TSAPI трейсер от Дельты Телеком

vsorokin

Можно.
Указание ‘r’ в поле ‘CDR Reports’ для TRUNK GROUP позволяет выдавать более подробную информацию о вызовах.

В документе "Описание и установка функций Avaya Communication Manager" 555-245-205RU отмечается:

«Если эта опция установлена, и группа соединительных линий инициирует входящий вызов, направленный внутреннему абоненту, то контроль вызова осуществляется с момента выдачи сигнала контроля посылки вызова инициатору вызова. Если на вызов был получен ответ, выполняется печать записи CDR с кодом состояния (cond-code) G, а указанное в ней значение продолжительности соответствует периоду времени между началом выдачи вызывных сигналов и получением ответа на вызов. Если вызов был сброшен до получения ответа, система печатает запись с кодом состояния H, а указанное в ней значение продолжительности соответствует периоду времени между началом выдачи вызывных сигналов и отменой вызова. Если адресат вызова занят, выполняется печать записи CDR с кодом состояния I, при этом в ней указывается продолжительность 0».

Подробности можно посмотреть, например, тут: http://7548.ru/Program/TSVOffice%20DOC/ ... METERS.htm